Termini e condizioni del servizio

Le condizioni generali di vendita e consegna si applicano a tutte le transazioni tra il cliente e Keilbach Designprodukte (di seguito denominata "venditore"). Diventano parte integrante di tutti i contratti conclusi dal venditore con il cliente. Le consegne, i servizi e le offerte del Venditore si rivolgono esclusivamente ai consumatori che hanno raggiunto l'età di 18 anni.

Offerta e conclusione del contratto

Effettuando un ordine, il cliente fa un'offerta vincolante al venditore per concludere un contratto di acquisto. Il venditore può accettare l'offerta inviando una fattura o consegnando la merce ordinata. Il contratto è concluso alla prima delle due date. La lingua del contratto è il tedesco.

Conservazione del titolo

La merce consegnata dal venditore rimane di proprietà del venditore fino al completo pagamento.

I prezzi includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e sono esclusi i costi di consegna forfettari indicati nel listino prezzi. Il pagamento della merce deve essere effettuato tramite bonifico bancario anticipato (pagamento anticipato). Il venditore informa il cliente delle sue coordinate bancarie nella fattura. La merce sarà spedita al cliente dopo che il pagamento è stato ricevuto sul conto del venditore. Il valore minimo dell'ordine è di 0,- Euro (Germania).

Shipping costs Germany and Austria
The shipping costs with DPD are 2,95 EUR.

We ship the fireplaces ferrum, fluxus.grande and the benches il-ponte with a freight forwarder. The charges within Germany are:
- 29,00 EUR Fireplace ferrum
- 49,00 EUR Fireplace fluxus.grande
- 89,00 EUR Benches il-ponte

Shipping costs Switzerland
The minimum order value for deliveries to Switzerland is 80,00 EUR and the shipping costs with DPD are 16,00 EUR.

The freight forwarding costs for deliveries to Switzerland are:
- 39,00 EUR Fireplaces ferrum, light-my-fire.cube, light-my-fire.great-cube
- 59,00 EUR Fireplace fluxus.grande
- 99,00 EUR Benches il-ponte

Shipping costs Belgium, Czechia, Denmark, France, Hungary, Italy, Luxembourg, Netherlands, Poland, Slovakia, Slovenia, Sweden
The shipping costs with DPD are 4,95 EUR.

The freight forwarding costs for deliveries are:
- 39,00 EUR Fireplaces ferrum, light-my-fire.cube, light-my-fire.great-cube
- 59,00 EUR Fireplace fluxus.grande
- 99,00 EUR Benches il-ponte

Shipping costs Ireland, Liechtenstein, Portugal and Spain
The minimum order value for deliveries is 80,00 EUR and the shipping costs with DPD are 16,00 EUR.

We ship the fireplaces ferrum, light-my-fire.cube, light-my-fire.great-cube, fluxus.grande and the benches il-ponte with a freight forwarder. In case of interest, we will inquire about the shipping costs for you. Please send us an email to: shop@keilbach.com.

Shipping costs United Kingdom and Norway
The minimum order value for deliveries is 80,00 EUR and the shipping costs with DPD are 22,00 EUR.

We ship the fireplaces ferrum, light-my-fire.cube, light-my-fire.great-cube, fluxus.grande and the benches il-ponte with a freight forwarder. In case of interest, we will inquire about the shipping costs for you. Please send us an email to: shop@keilbach.com.

The binding shipping costs are displayed in the shopping cart and are visible before the buy button is pressed.

Responsabilità per difetti materiali
La responsabilità del venditore per i difetti materiali è regolata dalle disposizioni di legge.

Politica di cancellazione
Lei ha il diritto di cancellare questo contratto entro quattordici giorni senza dare alcuna motivazione. Il periodo di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, ha o ha preso possesso della merce.

Per esercitare il suo diritto di recesso, deve inviarci, società
Keilbach Designprodukte

Friedhofstraße 14

74677 Dörzbach

E-mail: mail@keilbach.com

Telefono: 07937 990077

della sua decisione di revocare questo contratto per mezzo di una dichiarazione chiara (per esempio una lettera o un'e-mail inviata per posta).

In conformità con § 312 d paragrafo 4 BGB (codice civile tedesco), questo diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni che sono prodotti secondo le specifiche / richieste del cliente o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali, così come qualsiasi prodotto su misura, cioè se la merce non può essere venduta altrimenti o può essere venduta solo con uno sconto irragionevole a causa della considerazione dei desideri del consumatore.Se lei annulla il presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della sua cancellazione del presente contratto. Per questo rimborso, useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avete fornito la prova che avete restituito la merce, qualunque sia la prima. Lei deve restituire i beni senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha notificato l'annullamento del presente contratto a Keilbach Design Products, Friedhofstraße 14, 74677 Dörzbach, Germania Dörzbach, Germania. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Ci faremo carico delle spese di restituzione della merce se la spedizione avviene all'interno della Germania (Spedizione pacchi). Lei deve pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per controllare lo stato, le proprietà e il funzionamento della merce. Le merci che possono essere inviate per pacco postale devono essere restituite in un pacco assicurato all'indirizzo di cui sopra. Le merci che non possono essere inviate come pacco saranno ritirate da uno spedizioniere dopo aver consultato il cliente.

Fine della politica di cancellazione

Il venditore raccoglie, memorizza ed elabora i dati del cliente durante l'inizio, la conclusione, l'elaborazione e, se necessario, l'annullamento del contratto d'acquisto nel quadro delle disposizioni legali. Quando viene richiamata la homepage del Venditore, vengono registrati l'indirizzo IP attualmente utilizzato dal PC del Cliente, la data, l'ora, il tipo di browser e il sistema operativo del Cliente, nonché le pagine visualizzate dal Cliente. Conclusioni sui dati personali del cliente non sono possibili né volute dal venditore. I dati personali raccolti dal cliente, che il cliente ha fornito al momento dell'ordine (ad esempio nome e dati di contatto), saranno trattati dal venditore solo per la corrispondenza con il cliente e solo per lo scopo per il quale il cliente li ha forniti. Il Venditore trasmetterà i dati del Cliente alla società incaricata del trasporto della merce, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. In caso contrario, il Venditore trasmetterà i dati personali del Cliente a terzi solo se è obbligato per legge a farlo o se il Cliente ha espressamente acconsentito in precedenza. Se il cliente non è più d'accordo con la memorizzazione dei suoi dati personali o se questi dati non sono più corretti, il venditore cancellerà, correggerà o bloccherà questi dati nell'ambito delle disposizioni legali su istruzioni del cliente. Su richiesta, il venditore fornirà al cliente informazioni gratuite su tutti i dati personali del cliente memorizzati dal venditore.

Legge applicabile

Si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania, con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci, a meno che disposizioni imperative di diritto privato internazionale non prevedano l'applicabilità del diritto straniero.